课程简介
- 深度适配银行需求:紧扣“扣子”平台能力边界,提供行内立项场景的快速落地路径
- 真实金融数据沙盘:采用模拟的信贷数据/客户服务录音/系统日志样本
- 交付物:
- 零售信贷审批Agent原型
- 技术研发效能提升清单
- 2025金融AI技术趋势分析
目标收益
1. 技术前沿:掌握2025年全球大模型技术突破与金融应用趋势
2. 实操能力:提升在零售信贷、技术研发、零售业务三大场景的AI落地能力
3. 平台融合:基于“扣子”平台实现快速原型开发
培训对象
课程大纲
模块1:2025大模型技术革命与金融落地 |
1. 全球技术格局 - 关键突破:DeepSeek-R1强化学习架构降本路径(推理成本下降40%) - 多模态进化:云从科技OCRBench 827分技术解析(文本-视觉跨模态决策) - Agent生态:OpenAI Operator VS 智谱GLM-PC操作级Agent差异 - 研讨:银行如何选择模型路径?MOE架构 vs 全参数微调 2. 金融应用风向标 - 监管合规:生成式AI在信贷审批中的风险隔离机制(农行“AI+惠农e贷”案例) - 成本控制:交行千亿模型本地化部署方案(昇腾910B硬件的推理优化) - 前沿场景: - 卫星遥感物联数据授信(农行灾害评估系统) - 实时语音大模型反欺诈(豆包语音情绪分析技术迁移) |
模块2:AI赋能零售信贷审批(实操) |
1. 信贷全流程重构沙盘 - 案例拆解:农行“无接触办贷”3大核心模块(客户画像→风控模型→合同生成) - 扣子平台开发: - 使用Knowledge Agent构建行内信贷政策知识库 - 配置Workflow Agent实现多系统数据抓取(征信/流水/工商信息) 2. 动态风控模型训练 - 模拟数据演练: - 基于DeepSeek-R1的动态额度计算模型 - 关键能力提升: - 小微企业经营数据跨模态分析(文本报表+发票信息) - 反欺诈提示词工程:7类高风险话术拦截策略 3. 合规部署实战 - 在扣子平台部署符合《金融AI应用安全指南》的审批Agent - 生成式合同条款审查:对比人工审核的准确率提升方案 |
模块3:AI赋能零售业务 |
1. 沉浸式客户服务升级 - 招行经典案例复现:360°全景话术训练 - 构建3类零售Agent: 财富规划Agent 紧急服务Agent 场景营销Agent 2. 客户旅程模拟开发 - 在扣子平台搭建《理财初体验》全流程服务链(参考招行四段式架构) - 关键指标优化: - 客户等待期转化率提升:需求预判Prompt设计 - 投诉话术自动生成:基于DeepSeek的视觉工单理解 |
模块4:AI赋能技术研发 |
1. 研发效能跃迁方案 - 代码生成:DeepSeek-Coder在银行核心系统的应用规范 - 实战任务: - 用扣子DevOps Agent自动生成信贷系统API测试用例 - 大模型辅助SQL优化(交通银行航运贸易区块链查询提速方案) 2. 私有化部署攻坚 - 低成本方案:本地部署指南 - 招行环境特需配置: - 内网穿透下的模型增量更新 - 敏感数据遮蔽传输协议设计 - 沙盘竞赛:各组部署可运行信贷模型的路线图 |
模块1:2025大模型技术革命与金融落地 1. 全球技术格局 - 关键突破:DeepSeek-R1强化学习架构降本路径(推理成本下降40%) - 多模态进化:云从科技OCRBench 827分技术解析(文本-视觉跨模态决策) - Agent生态:OpenAI Operator VS 智谱GLM-PC操作级Agent差异 - 研讨:银行如何选择模型路径?MOE架构 vs 全参数微调 2. 金融应用风向标 - 监管合规:生成式AI在信贷审批中的风险隔离机制(农行“AI+惠农e贷”案例) - 成本控制:交行千亿模型本地化部署方案(昇腾910B硬件的推理优化) - 前沿场景: - 卫星遥感物联数据授信(农行灾害评估系统) - 实时语音大模型反欺诈(豆包语音情绪分析技术迁移) |
模块2:AI赋能零售信贷审批(实操) 1. 信贷全流程重构沙盘 - 案例拆解:农行“无接触办贷”3大核心模块(客户画像→风控模型→合同生成) - 扣子平台开发: - 使用Knowledge Agent构建行内信贷政策知识库 - 配置Workflow Agent实现多系统数据抓取(征信/流水/工商信息) 2. 动态风控模型训练 - 模拟数据演练: - 基于DeepSeek-R1的动态额度计算模型 - 关键能力提升: - 小微企业经营数据跨模态分析(文本报表+发票信息) - 反欺诈提示词工程:7类高风险话术拦截策略 3. 合规部署实战 - 在扣子平台部署符合《金融AI应用安全指南》的审批Agent - 生成式合同条款审查:对比人工审核的准确率提升方案 |
模块3:AI赋能零售业务 1. 沉浸式客户服务升级 - 招行经典案例复现:360°全景话术训练 - 构建3类零售Agent: 财富规划Agent 紧急服务Agent 场景营销Agent 2. 客户旅程模拟开发 - 在扣子平台搭建《理财初体验》全流程服务链(参考招行四段式架构) - 关键指标优化: - 客户等待期转化率提升:需求预判Prompt设计 - 投诉话术自动生成:基于DeepSeek的视觉工单理解 |
模块4:AI赋能技术研发 1. 研发效能跃迁方案 - 代码生成:DeepSeek-Coder在银行核心系统的应用规范 - 实战任务: - 用扣子DevOps Agent自动生成信贷系统API测试用例 - 大模型辅助SQL优化(交通银行航运贸易区块链查询提速方案) 2. 私有化部署攻坚 - 低成本方案:本地部署指南 - 招行环境特需配置: - 内网穿透下的模型增量更新 - 敏感数据遮蔽传输协议设计 - 沙盘竞赛:各组部署可运行信贷模型的路线图 |